システム開発でメンバーに助けを求める時の３つのコツ

仕事でハマってしまった際、リーダーに助言をいただき、納期内に終わらすことができました。
「人に助けを求める」ことは大事だと改めて痛感する今日この頃。

仕事にハマり、上司から「いつになったら終わりそう？」と聞かれ、
「今日中になんとかします・・・」
と返した事がある方もいらっしゃるかもしれません。

とは言ってみても、翌日もできていなければチーム全体に、ひいては顧客や会社、自分自身にも損になってしまいます。

ではどうしたら良いのか？
「周りに助けを求める」
ことができれば、もっと早く仕事を終わらせることができると思います。

毎日終電では普段通りの頭の回転にはなりませんし、悪循環です。
体調も崩しがちになってしまいますよね。

前置きが長くなりましたが、「システム開発でメンバーに助けを求める時の３つのコツ」について述べてみたいと思います。

コツ１：目線を高くする

かくいう自分も人に助けを求めるのが下手でした。（今でも？）
会社の人と相談したこともあります。「助けを求めることに抵抗がある」と。

なぜ抵抗があるかというと、

等々あると思います。

でもそう考えていると余計泥沼にハマります。
ではどうしたら人に頼めるようになるか。

「目線」を

「プロジェクトを成功させるには、会社に利益を出すには、顧客に貢献するにはどうしたらいいか」

に置くと良いと思います。目線を高くするという感じです。

そうすれば、
「なりふりかまわず助けを求めることが自分のなすべきこと」
と考えられようになりますよね。

仕事は一人でやるものではなく、チームでやるものだと思いますので。

コツ２：理由を添える

頼むにしても「この仕事をお願いできますか？」ではダメです。
「なんで自分が？」と相手が渋々になってしまいます。

どうすれば良いかというと簡単で「理由を添える」だけです。

人間の心理として、「人間は自分がやることに、理由を欲しがる」という性質があるそうです。

ではなく、

と
「理由」を添えると、倍以上の人が快く譲ってくれたという研究データがある
そうです。

しかも、理由の質はどうでもよく、理由さえあれば良いそうです。

ではなく

と言えば良いようです。

極端な話、

でも良いです。質ではなく、理由があることが大事です。

コツ３：頼むタイミングに気を配る

人に何かを頼む際には、タイミングが悪いと怒られてしまうこともあるかもしれません。
（これが頼みにくいに繋がるという・・・）

一番良いのが、相手の手が空いてる瞬間、仕事がひと段落して余裕がある瞬間かと思います。

しかし、なかなか空気を読むのも難しいです。

なので最初に一言、

という風に、「相手の都合に配慮」しておきたいところ。

「今すぐ教えてください」では押しつけがましくなってしまいます。

あと、普段からコミュニケーションをとって、信頼関係を築いておくことも大事ですね。

 

以上が「システム開発でメンバーに助けを求める時の３つのコツ」になります。

一見、当たり前のことばかりのように思えますが、この当たり前が案外難しいことだったりしますよね。